Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Takumi Lab dostępnego pod adresem takumilab.pl oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.

Sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną: Maksym Kajca, adres: ul. Na podgórniku 2/18, 61-721 Poznań, e‑mail: Sklep@takumilab.pl.

Działalność prowadzona jest w formie sprzedaży nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

• klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
• konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca sklep Takumi Lab.
• sklep – serwis internetowy takumilab.pl.

• Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem.
• Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką.
• Sklep umożliwia składanie zamówień przez całą dobę.

• Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
• Ceny podane są w PLN i są cenami brutto.
• Płatności obsługiwane są przez Stripe Payments Europe Ltd. Dane kart płatniczych przetwarzane są wyłącznie przez Stripe.
• Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e‑mail.

• Dostawy realizowane są na terenie Polski.
• Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia.
• Termin dostawy wynosi zwykle 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
• Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić uszkodzenia przewoźnikowi.

• Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
• Oświadczenie można przesłać e‑mailem na Sklep@takumilab.pl.
• Zwrot produktu powinien nastąpić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
• Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności.
• Wyjątki od prawa zwrotu wynikają z ustawy o prawach konsumenta.

• Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową można zgłaszać e‑mailem.
• Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu.
• Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

• Administratorem danych jest osoba fizyczna prowadząca sklep.
• Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta i marketingu (za zgodą).
• Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu.
• Szczegóły znajdują się w polityce prywatności.

Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie sklepu. Sprzedawca może wprowadzać zmiany regulaminu, które nie naruszają praw nabytych klientów. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz ustawa o prawach konsumenta.

W razie pytań skontaktuj się: sklep@takumilab.pl.