Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego Takumi Lab. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca sklep: Maksym Kajca, adres: ul. Na podgórniku 2/18 61-721 Poznań. Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: sklep@takumilab.pl.
Przetwarzane są dane niezbędne do realizacji zamówień oraz obsługi klienta: imię, nazwisko, adres e‑mail, adres dostawy, numer telefonu, dane do faktury (jeśli dotyczy) oraz dane dotyczące płatności przetwarzane przez Stripe.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, prowadzenia konta użytkownika, wysyłki newslettera (za zgodą), a także wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa cywilnego i podatkowego dotyczących sprzedaży nierejestrowanej.
Podstawą przetwarzania danych jest: wykonanie umowy sprzedaży, obowiązki prawne związane z dokumentowaniem sprzedaży, zgoda użytkownika (np. newsletter), oraz uzasadniony interes administratora, taki jak obsługa zapytań czy dochodzenie roszczeń.
Płatności obsługiwane są przez Stripe Payments Europe Ltd. Stripe przetwarza dane płatnicze zgodnie z własną polityką prywatności: stripe.com/privacy. Sklep nie ma dostępu do pełnych danych kart płatniczych – są one szyfrowane i przetwarzane wyłącznie przez Stripe.
Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawy, operatorowi płatności Stripe, firmom świadczącym usługi IT oraz hostingodawcy. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z korzystania z usług Stripe lub narzędzi analitycznych.
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy komfortu korzystania oraz prowadzenia statystyk i działań marketingowych (za zgodą użytkownika).
Rodzaje stosowanych cookies:
- cookies niezbędne – umożliwiają działanie strony, koszyka, płatności i logowania; nie można ich wyłączyć;
- cookies funkcjonalne – poprawiają wygodę korzystania (np. zapamiętywanie ustawień);
- cookies analityczne – pomagają analizować ruch na stronie (np. Google Analytics), zbierane wyłącznie za zgodą;
- cookies marketingowe – wykorzystywane do personalizacji reklam i statystyk kampanii (np. Meta Pixel), aktywowane tylko za zgodą.
Stripe i cookies płatnicze:
Stripe może stosować własne pliki cookies w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji oraz poprawnego działania formularzy płatności. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Stripe.
Zarządzanie cookies:
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub poprzez baner zgód wyświetlany na stronie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu (np. koszyk, płatności Stripe).
Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów dowodowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu. Może również wycofać zgodę na przetwarzanie danych. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Sklep może stosować profilowanie marketingowe, np. wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na sytuację użytkownika.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.